Minder mobiele personen kunnen voor hun verplaatsingen gebruik maken van de Mobitwin Centrale. Dat is een organisatie van vrijwilligers die mensen vervoert die bijvoorbeeld geen beroep kunnen doen op vrienden en familie of geen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer. Je kan een rit aanvragen onder andere om familie te bezoeken, om deel te nemen aan een socio-culturele activiteit, om boodschappen te doen, om naar de dokter te gaan.
Dagelijks ziekenvervoer (nierdialyse, revalidatie, bestralingen, ...) is echter niet mogelijk. De Mobitwin Centrale is geen tegenhanger van de ziekenwagendiensten. Ga daarom na welk ziekenvervoer er in de omgeving is en terugbetaald wordt door de mutualiteiten.
Voorwaarden
- Je kan je moeilijk verplaatsen.
- Je hebt geen eigen vervoersmiddel.
- Je kan geen gebruik maken van het openbaar vervoer vanwege ziekte, ouderdom of handicap.
- Je inkomen is niet hoger dan:
- 2 x het leefloon categorie 3 voor een gezin;
- 2 x het leefloon categorie 2 voor een alleenstaande.
- De bedragen van het leefloon zijn wettelijk vastgelegd en worden aan de index aangepast.
Procedure
Lidkaart
Alvorens je gebruik kan maken van de Mobitwin Centrale moet je je eerst laten inschrijven bij het Zorgteam van het OCMW. Iedere gebruiker krijgt een lidkaart.
-
Bij het begin van een nieuw jaar worden nieuwe lidkaarten geschreven.
-
De kaart is altijd geldig tot 31 december van het lopend jaar.
-
Op de kaart worden de gegevens en openingsuren van de centrale ingevuld.
-
Een lidkaart geldt in principe in alle Mobitwin Centrales. Dit wil zeggen dat je op vakantie ook gebruik kan maken van de centrale.
-
Het vervoer door een centrale wordt onder de centrales onderling geregeld.
Rit
Elke rit vraag je minstens twee werkdagen op voorhand aan. De Mobitwin Centrale zoekt dan een chauffeur. De chauffeur haalt je op de afgesproken dag en uur op.
Prijs
Lidkaart
- 12 euro per persoon voor een volledig jaar
- 18 euro per koppel voor een volledig jaar
- Inschrijvingen na 30 juni wordt de helft van de prijs aangerekend
Rit
Het kilometertarief bedraagt 0,42 euro per kilometer. De kilometerteller begint te lopen vanaf het ogenblik dat de chauffeur thuis vertrekt en stopt pas wanneer de chauffeur opnieuw thuis is. Het aantal kilometers dat wordt aangerekend, varieert dus en is afhankelijk van de woonplaats van de chauffeur.
- Na afloop van de rit betaal je de vergoeding aan de chauffeur.
- Wanneer de terugrit door een andere chauffeur verzorgd wordt, dan rekent de eerste chauffeur ook het geschatte deel van zijn terugrit.
- De tweede chauffeur maakt de berekening vanaf zijn vertrekplaats, via de bestemming naar de woonplaats van de gebruiker en terug naar zijn eigen woonplaats.
- Parkeerkosten betaal je als gebruiker zelf.
- Wanneer meer dan één gebruiker meerijdt, worden de kosten gedeeld. De chauffeur mag nooit meer dan het afgesproken bedrag per kilometer vragen.
- Een rit begint wanneer de chauffeur zijn woning verlaat en eindigt wanneer de bestuurder terug aankomt bij diezelfde woning.
Wachtvergoeding
De chauffeur wacht standaard één uur tijdens een afspraak van een gebruiker. Daarna kiest de chauffeur zelf om al dan niet terug naar huis te gaan en de gebruiker daarna opnieuw op te pikken.
- Wacht de chauffeur? Dan betaalt de gebruiker een wachtvergoeding van 3 euro per begonnen uur.
- Gaat de chauffeur naar huis? Dan betaalt de gebruiker de kilometervergoeding voor deze verplaatsing (heen en terug).
Regelgeving
- Een gebruiker mag één begeleider meenemen, bijvoorbeeld de echtgenoot, een kind, … Deze begeleider hoeft geen lidkaart te hebben.
- De chauffeur is baas in eigen wagen. Hij heeft het recht een rit te staken bij ongeplande situaties, bijvoorbeeld een gebruiker kiest andere bestemmingen dan afgesproken of één persoon vraagt een rit aan en wil op dat moment nog twee andere mensen meenemen.
- De chauffeur is door zijn eigen burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering verzekerd voor alle inzittenden. De Mobitwin Centrale heeft een extra verzekering afgesloten voor de gebruikers en de chauffeurs. Deze extra verzekering geldt niet voor begeleiders van de gebruiker of de chauffeur.
- De chauffeur mag een mindervalidenkaart gebruiken als de gebruiker dat heeft.
- Alle afspraken gebeuren via de Mobitwin Centrale. Als een rit niet in het rittenboek staat ingeschreven en er gebeurt een ongeval, ben je niet verzekerd.
Meer info
Andere aanbieders van aangepast vervoer
Mobiliteitscentrale aangepast vervoer (MAV)
- voor rolstoelgebruikers
- 0800 / 26 990
- mobiliteitscentrale@vlaamsbrabant.be
Vzw Mobiel
- voor rolstoelgebruikers of mensen met een andere beperking
- 016 / 20 53 83 (tussen 9 en 12 uur en tussen 13 en 16 uur)
- dav.dispatching@vzwmobiel.be
Ziekenfonds
- voor alle andere situaties en niet-dringend medisch vervoer
- contacteer je ziekenfonds om de mogelijkheden te bespreken