Briefwisseling
Richt je brief aan het college van burgemeester en schepenen, Wespelaarsesteenweg 85, 3150 Haacht of mail naar algemeen.directeur@haacht.be.
Het secretariaat wijst de inkomende briefwisseling (brief of e-mail) toe aan de bevoegde dienst.
Melding
Een verkeersbord dat scheef staat, een verzakking in het fietspad, zwerfvuil ... Omdat onze diensten niet alles meteen kunnen opmerken kan je ons helpen door deze problemen te melden.
Milieuhinder
Om milieuhinder aan te geven bestaat er een afzonderlijk meldingsformulier. Dat kan je invullen wanneer je je stoort aan de toestand van het milieu in Haacht. Meestal gaat het over een lawaai- of stankprobleem, maar het kan ook gaan om stof-, rook- of lichthinder of een vermoeden dat de menselijke gezondheid kan worden aangetast.
Hou ons op de hoogte van milieuhinder
Laat het aan anderen weten
Voor sommige meldingen kan je niet bij ons terecht, maar kan je je richten tot de overkoepelende organisatie.
- Defecte straatlamp: meldingsformulier van Fluvius of bel 078 / 35 35 34
- Defecte straatlamp op N21 (gewestweg):
meldingsformulier van het Agentschap Wegen en Verkeer of bel 1700 - Gasreuk: bel Fluvius 0800 / 65 0 65
- Stroomonderbreking: bel Fluvius 078 / 35 35 00
- Problemen met riolering: bel Fluvius 078 / 35 35 00
- Storing van watervoorziening:
meldingsformulier van De Watergroep of bel 02 / 238 96 99
Klacht
Als je gelooft dat je fout behandeld bent geweest door een gemeentelijke dienst en je probleem geraakt niet opgelost op dienstniveau, dan kan je een klacht indienen. De gemeente heeft een klachtenreglement.