Briefwisseling
Richt je brief aan het college van burgemeester en schepenen, Wespelaarsesteenweg 85, 3150 Haacht of mail naar algemeen.directeur@haacht.be.
Het secretariaat wijst de inkomende briefwisseling (brief of e-mail) toe aan de bevoegde dienst.
Melding
De gemeente heeft vele taken en opdrachten. Het kan best gebeuren dat er eens iets misloopt. Een melding is een eerste vraag naar dienstverlening, zoals bijvoorbeeld een melding van een losliggende steen op een fietspad. Gebruik ons meldingsformulier om je melding door te geven.
Klacht
Als je gelooft dat je fout behandeld bent geweest door een gemeentelijke dienst en je probleem geraakt niet opgelost op dienstniveau, dan kan je een klacht indienen. De gemeente heeft een klachtenreglement. Maak gebruik van het klachtenformulier om je klacht te formuleren.