In Haacht zorgt EcoWerf voor de ophaling van het afval. Op hun website kan je alle informatie vinden met betrekking tot prijzen, manier van aanbieden, inzameling op afroep, en dergelijke.
We bundelen hieronder vaak gestelde vragen over ophaling aan huis, om het je zo makkelijk mogelijk te maken.
Hoe geraak ik aan nieuwe afvalcontainers?
Afhankelijk van de reden waarom je nieuwe afvalcontainers vraagt, kan je hiervoor terecht bij twee diensten:
- Je bent verhuisd en wilt de aanwezige afvalcontainers op jouw naam zetten? Neem dan contact op met team Burgerzaken. Dat kan via 016 / 26 94 00 of burgerzaken@haacht.be.
- Is jouw container kapot of wil je een ander formaat, neem dan rechtstreeks contact op met EcoWerf via 0800 / 970 97 of het online contactformulier.
Mijn afvalcontainer is niet leeggemaakt, wat moet ik doen?
Merk je dat jouw container niet is leeggemaakt, neem dan op de dag van de ophaling zelf of de werkdag nadien contact op met EcoWerf. Dit kan via 0800 / 970 97 of het specifiek meldingsformulier
Je container wordt dan opgenomen in een klachtenronde die doorgaat op de tweede werkdag na de dag van de ophaling.
Mijn afvalcontainer werd niet volledig leeg gemaakt, betaal ik nu dubbel voor mijn afval?
Nee. Tijdens de opwaartse beweging van de afvalcontainer wordt deze automatisch gewogen. Na lediging volgt tijdens de neerwaartse beweging een tweede automatische weging. Het verschil tussen deze twee wegingen is het gewicht dat wordt aangerekend. Vergissingen zijn uitgesloten. Afval dat in de afvalcontainer is blijven hangen, wordt dus niet aangerekend.
Voorkom dit probleem door het afval in de afvalcontainers niet hard aan te duwen of te laten vastvriezen. Plaats tijdens de winter daarom pas ’s ochtends je afvalcontainers buiten, bewaar je afvalcontainers binnen of op een windluwe plaats, gebruik laagjes krantenpapier in de afvalcontainers en laat vochtig keukenafval eerst even drogen (deze laatste twee tips zijn vooral nuttig voor groene gft-containers).
Mijn afvalcontainer is meegenomen, wat moet ik doen?
Soms kan het gebeuren dat een afvalcontainer mee wordt opgeladen. Gebeurt dat met jouw afvalcontainer, neem dan contact op met EcoWerf via 0800 / 970 97 of het online contactformulier.
Ik heb geen afvalkalender ontvangen, kan ik er nog een krijgen?
Jazeker! Je kan een papieren kalender gratis afhalen aan het onthaal van het gemeentehuis. Je kan de afvalkalender ook digitaal raadplegen. Of download de gratis app Recycle!
Ik heb een afvalcontainer van een private afvalinzamelaar, kan ik mijn afvalcontainers van EcoWerf opzeggen?
Nee. Huishoudelijk afval (afvalstoffen die ontstaan door de normale werking van een particulier huishouden) moet je verplicht meegeven met EcoWerf. Private containers mogen enkel worden gebruikt voor bedrijfsafval (afvalstoffen uit industriële, ambachtelijke of wetenschappelijke activiteiten). Zijn op één adres zowel een huishouden als een bedrijf gevestigd, dan moet je twee sets containers gebruiken.
Er is een uitzondering op deze regel. Met huishoudelijke afvalstoffen vergelijkbare bedrijfsafvalstoffen (bedrijfsafval van vergelijkbare aard, samenstelling en hoeveelheid als huishoudelijke afval, dat ontstaat door activiteiten gelijkaardig aan een particulier huishouden) mag je meegeven in een private afvalcontainer of met de afvalcontainers van EcoWerf.
Sommige bedrijfsafvalstoffen mogen dus worden meegegeven met EcoWerf, maar huishoudelijke afvalstoffen mogen nooit worden meegegeven met een private inzamelaar.
Kan ik mijn afvalcontainers dan nooit opzeggen?
De groene gft-container en de gele papiercontainer kan je altijd opzeggen. Gft-afval kan je thuis composteren. Papier en karton kan je naar het recyclagepark brengen. Restafval kan je op geen enkele andere manier meegeven, daarvoor is het gebruik van de grijze afvalcontainer verplicht. Je kan die enkel opzeggen als je verhuist, of wanneer de persoon die de afvalcontainer gebruikte is overleden.
